Видеоконсультанты центров госуслуг придут на помощь москвичам
В городских центрах «Мои документы» с недавнего времени появилась полезное новшество- видеоконсультации сотрудников центров. Оценить их работу могут пользователи портала «Активный гражданин».Воспользоваться услугами видеоконсультантов можно не выходя из дома: достаточно зайти на сайт www.md.mos.ru и задать специалистам центра любой вопрос, касающийся касающиеся перечня документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроков их подготовки и др.. Видеоконсультанты уже помогли более 2 тыс. москвичей.
О работе столичных центров госуслуг можно также узнать по другим каналам связи, к примеру, в соцсетях, по телефону «Горячей линии» центров «Мои документы» 8(495) 587-88-88 или задав вопрос огромному «Уху», недавно установленному на ВДНХ.
Напомним, что по итогам недавнего исследования фирмы PwC, центры госуслуг Москвы возглавляют мировой рейтинг по обратной связи с жителями. В настоящее время в центрах «Мои документы» действует больше способов обратной связи, чем в других городах мира.
Версия для печати
Вам также может быть интересно:
• Анастасия Ракова: Центр госуслуг района Хамовники стал еще комфортнее для москвичей
• Анастасия Ракова: Брендированный автобус центров «Мои Документы» сделает поездки по Москве добрее
• Собянин поздравил работников загсов с профессиональным праздником
• Собянин поблагодарил сотрудников центров «Мои документы» за поддержку высоких стандартов работы
• Собянин отметил отзывчивость и профессионализм сотрудников столичных центров госуслуг
