25.07.2018

В Старом Крюково, в отделении Сбербанка запущен сервис с видеосурдопереводом

В Москве новая услуга появилась пока только в пяти отделениях сбербанка. В Старом Крюково с сурдопереводом обслуживают в корпусе 834А. Об этом сообщило агентство новостей Москва.

Для удобства клиентов с особенностями слухового восприятия, сотрудники банка выдают им планшет. По удалённой связи переводчик языка жестов общается с клиентом, помогает ему сформулировать интересующие вопросы и узнать ответы. Ни каких платежей за оказанную консультативную помощь через переводчика не предусмотрено.

Как сообщает пресс-служба банка, большая часть обратившихся за консультацией через сурдопереводчика, воспользовались кредитными предложениями, которые не простые в оформлении. Сурдоперевод помог им справиться с этой задачей.
  Версия для печати