18.03.2015

Правительство Москвы будет учитывать предложения горожан по улучшению работы поликлиник

Почти 60 тысяч москвичей предложили более 27 тысяч идей по улучшению работы столичных поликлиник. Таковы итоги проекта «Московская поликлиника», проходившего в первой половине марта на краудсорсинг-площадке Правительства Москвы crowd.mos.ru. Результаты были озвучены накануне на пресс-конференции в Информационном центре Правительства Москвы.

Руководитель учреждения «Московский центр «Открытое правительство»» Наталья Климова отметила, что этот проект стал рекордным за всю историю проведения электронных опросов не только в Москве, но и в России.

«Для участия в проекте зарегистрировались более 58 тысяч москвичей против 6-7 тысяч обычно принимающих участие, что является рекордом для подобного рода проектов в России. Аналогов проектов такого масштаба просто нет», - сказала Наталья Климова.

Выступил на пресс-конференции и глава городского Департамента здравоохранения Алексей Хрипун. Он сообщил, что из всех поступивших предложений тысяча с лишним были уникальными, то есть ни разу не дублировались. Эксперты их уже изучили и разработали на их основе 500 конкретных мер. Большинство же идей повторялись, что говорит о том, что жители в целом единодушны в вопросе реформирования столичных поликлиник.

В основном они предлагали увеличить количество электронных сервисов, облегчить запись к врачам через терминалы, позволить пациентам без проволочек отменять или переносить визит в поликлинику, сделать сами поликлиники более комфортными, а также улучшить их транспортную доступность, сообщил Алексей Хрипун.

Не реже встречаются просьбы освободить врачей от совещаний, летучек, написания отчетов и других дел, отвлекающих от приёма пациентов. Всеми популярными жалобами и предложениями займутся специалисты департамента, а на портале «Наш город» появятся соответствующие темы для обращений, чтобы москвичи могли предметно сообщать о подобных проблемах.
Обсуждение поликлиник власти считают успешным, и теперь готовятся запустить новый проект по вопросам экологической стратегии города. Обсуждение состоится снова на портале crowd.mos.ru.