Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате
В контактном центре «Московский транспорт» на звонки теперь отвечает виртуальный оператор. В контактном центре «Московский транспорт» на звонки теперь отвечает виртуальный оператор. Автоматизированную систему обработки звонков тестировали в течение месяца, за этот период робот обслужил более одной тысячи человек. Как отметил глава общегородского контактного центра Андрей Савицкий, более десяти процентов от общего количества звонков по поводу возврата эвакуированного транспорта было успешно обработано...
23.05.2019Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате