ВОПРОС-ОТВЕТ:

Вопрос (Российская Ольга Анатольевна, 14.05.2019):

Добрый день. Я, Российская О.А., 25.04.2019 обратилась в Единую диспетчерскую службу по тел. 498-539-5353, по вопросу аномально высокого температурного режима работы батарей в моей квартире (Зеленоград, корп. 918, кв. 48). Номер заявки 004535. При повторном обращении через 4 часа мне ответили, что заявка закрыта, температура в норме. Ко мне никто не приходил, температуру батарей не замерял, работы проведены не были. Батареи греют так, что можно получить ожег. Фамилию исполнителя мне не назвали.Я не могу регулировать работу батарей, т.к. при проведении капитального ремонта дома, на батареи ремонтниками не были установлены краны. Прошу разобраться по данному вопросу и ответить мне в письменной форме. С уважением, Российская О.А.

Ответ:

Уважаемая Ольга Анатольевна! На Ваше сообщение от 26.04.2019 №ГК-601/9 поступившее в рубрику электронной газеты Зеленоградского административного округа города Москвы ZELAO.RU «Ваш вопрос к власти» информирую, что управой района Старое Крюково проведено служебное расследование, по результатам которого ответственному сотруднику управляющей организации ГБУ «Жилищник района Старое Крюково» указано на недопущение несоблюдения регламента выполнения поступивших заявок. Дополнительно сообщаю, что 06.05.2019г. проведены мероприятия по отключению центрального отопления в многоквартирных домах. Управа района Старое Крюково приносит свои извинения за доставленные неудобства и благодарит Вас за неравнодушное отношение к жизни нашего города. Глава управы Л.И. Петрова.

Версия для печати


К списку вопросов