Заммэра Ракова: Социальные координаторы будут помогать пациентам в детских больницах

Успешный опыт работы социальных координаторов для оказания помощи пациентам взрослых стационаров будет распространен и на детские больницы.

Как сообщила заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова, в настоящее время соцкоординаторы работают в 33 больницах города, они оказали москвичам уже более 115 тысяч услуг. Их помощь особенно важна для тех, кого госпитализируют в экстренном порядке по «скорой помощи» и для их родственников. «Это новый вид социальных работников. Такого в стране еще не было», - отметила вице-мэр.

По ее словам, взаимодействие медучреждений и социальных координаторов способствует повышению эффективности работы врачей, и облегчает переход пациентов после лечения домой или в социальные центры. Поэтому было принято решение включить в этот проект детские стационары. Анастасия Ракова рассказала, что в задачу координаторов входит оказание помощи семьям при решении вопросов, связанных с госпитализацией ребенка. Они, в частности, могут помочь подготовить нужные документы, а в случае необходимости - организовать социальную помощь.

Такие специалисты впервые появились в столичных стационарах в 2021 году. В феврале текущего года они приступили к работе в новых флагманских центрах больниц Москвы, помогая пациентам, в первую очередь – экстренным, оперативно социальные вопросы. Сегодня в московских стационарах работают 62 психолога и 108 социальных координаторов.

Теги: медицина, здравоохранение, детская больница, социальные координаторы, Москва