18.04.2020
Как выполняется поручение мэра по поддержке москвичей на самоизоляции
На официальном сайте мэра Москвы рассказано подробно о том, как пожилым горожанам, соблюдающим режим самоизоляции, помогают социальные работники.
В период повышенной готовности во всех столичных округах работают почти десять тысяч социальных работников и 1200 волонтёров на базе центра «Моя карьера». В Москве по поручению Сергея Собянина выработан алгоритм по оказанию социальной поддержки горожанам старше 65 лет и гражданам, страдающим хроническими заболеваниями. Эти категории жителей больше всех находятся в группе риска по заболеванию COVID-19. Отмечается, что с 23 марта было оказано уже свыше 180 тысяч услуг.
Для получения социальной помощи, москвичам необходимо обратиться по телефону горячей линии комплекса социального развития Москвы: +7 (495) 870-45-09. Поле обработки заявка будет передана социальным работникам, которые в течение суток окажут заявителю необходимую помощь. Социальные работники и волонтёры покупают и доставляют горожанам товары первой необходимости, продукты, медикаменты, корм для животных, а также помогают выгуливать домашних питомцев. Можно оставить заявку и на доставку твердого топлива для жилого и садового дома без центрального отопления.
Все заявки на социальные услуги, поступающие на горячую линию и от самих москвичей, ежедневно передаются в районные центры социального обслуживания. На каждого социального работника приходится примерно по 23 жителя. Главная задача сотрудники ЦСО сделать всё возможное, чтобы жители на самоизоляции чувствовали себя комфортно и безопасно.
Обратиться на горячую линию комплекса социального развития города Москвы можно ежедневно с 08:00 до 21:00 по телефону +7 (495) 870-45-09.
Версия для печати