С 07.12.2020 по 21.12.2020 года Управлением Роспотребнадзора по г. Москве проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков.
Консультирование по вопросам защиты прав потребителей проводится по телефону общественной приемной Управления: 8(495)785-37-41 и по санитарно-эпидемиологическим вопросам по телефонам 8(495)687-40-57, 8(495)687-63-60 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16:45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13:00 до 13:45.
Кроме того, консультирование по качеству и безопасности детских товаров осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам:8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону:8-495-616-64-59, обращения принимаются по рабочим дням с 09,00 до 17,30, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30.
По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.
Для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию заявители могут обратиться:
-в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: г. Москва, Графский переулок, д.4, корп. 2,3,4, 1-й этаж, кабинет №106, тел. 8(495)-785-37-41
-в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», в отделе консультационных услуг для потребителей по адресу: г. Москва, Графский переулок, д.4, корп. 2,3,4, 3-й этаж, кабинет № 341 (телефон: 8-495-687-39-61) .
Так же консультацию можно получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43(звонок бесплатный).